ALGEMENE VOORWAARDEN 

 Deze zullen inwerking gesteld worden na aanvraag offerte

Laatste keer aangepast 23/12/2024

1. Betalingstermijn

• De klant dient de factuur te betalen binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld. De vermelde betalingstermijn is bindend.

2. Te late betaling

2.1 Aanmaning

• Bij niet-tijdige betaling wordt een eerste kosteloze herinnering verstuurd. Na deze herinnering heeft de klant 5 extra dagen om het openstaande bedrag te voldoen. Bij aanhoudende niet-betaling volgt een tweede aanmaning.

2.2 Bijkomende kosten

• Vanaf de tweede aanmaning worden administratiekosten van 5% van het openstaande factuurbedrag (minimum €25) in rekening gebracht.

2.3 Wettelijke rente

• Bij niet-betaling na de tweede aanmaning is de klant wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
• De rente wordt berekend vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke factuur.
• Daarnaast is de klant wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag, te rekenen vanaf de vervaldatum van de oorspronkelijke factuur.

3. Incassomaatregelen

• Indien de klant na herhaaldelijke aanmaningen in gebreke blijft, behouden wij ons het recht voor om incassomaatregelen te treffen.

2. Annulering en wijzigen offerte

• De klant kan de overeenkomst tot 3 dagen voor de geplande uitvoering kosteloos annuleren of wijzigen. Bij annulering of wijziging minder dan 3 dagen voor uitvoering worden 16% van het verschuldigde bedrag als annuleringskosten aangerekend, ter dekking van reeds ingeplande werkzaamheden, personeel en materiaal.

3. Onze verantwoordelijkheid

Wij verplichten ons de overeengekomen opruimdiensten met zorg, vakmanschap en gekwalificeerd personeel uit te voeren. We maken gebruik van geschikte materialen voor het uitvoeren van de werkzaamheden.

• De klant dient waardevolle of belangrijke spullen zoals papieren, geld, medicijnen, sieraden en sleutels zelf veilig op te bergen. Indien dit niet gebeurt, zijn wij niet aansprakelijk voor verlies of schade.
• Indien de woning geen pad of doorgang aan de buitenzijde heeft, kunnen wij genoodzaakt zijn het terrein via de woning naar de tuin te betreden. Bij eventuele onopzettelijke schade zijn wij niet aansprakelijk, tenzij deze door opzet of grove nalatigheid is veroorzaakt.
• Wanneer de klant de sleutel overhandigt voor toegang tot de woning, zijn wij verantwoordelijk voor het beheer van de sleutel gedurende de uitvoering van de werkzaamheden.
• Voor spullen die niet verwijderd mogen worden, dient de klant dit duidelijk te vermelden of te markeren. Indien dit niet gebeurt, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele misverstanden of schade.
• Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele onopzettelijke schade aan eigendommen van de klant, zowel binnen als buiten de woning, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
• De prijs wordt berekend aan hoeveel werkuren, rijkosten, afvalkosten,…
• Indien de opruimwerkzaamheden beëindigd moeten worden omwille annulering tijdens de werken moet het gewerkte deel uitbetaald worden. (Deze word bepaald door de zaakvoerder | Louis De Cock)
• Indien wij tijdens de werkzaamheden vaststellen dat er meer afval, puin of andere werkzaamheden nodig zijn dan oorspronkelijk afgesproken, wordt een meerprijs in rekening gebracht. Deze wordt altijd in overleg met de klant bepaald.